1. Statut HK
Nous avons indiqué qu'un statut HK devait être considéré comme un statut transitoire en vue d'assumer à terme le rôle d'assistant. Il y a toutefois trop peu de garanties pour les personnes qui se trouvent actuellement sous le statut HK quant à leur évolution vers le poste d'assistant. Nous avons demandé qu’un meilleur accompagnement et un suivi soient mis en place et que, à long terme, les employés de succursale qui ont l’ambition de devenir assistants puissent commencer immédiatement sous le statut d’assistant, avec une période de formation convenue comprenant des moments d’évaluation et des critères d’évaluation clairs, ainsi qu’un suivi et une assistance des délégués syndicaux.
La direction n'a pas été en mesure d'apporter de réponse à cette question, mais souhaite, à plus long terme, examiner la structure des succursales de demain et préparer cette réflexion avec les représentants syndicaux dans le cadre de groupes de travail, qui débuteront en septembre, pour ensuite aborder ce sujet lors d'une réunion syndicale nationale en mars prochain.
À court terme, il est proposé :
- La règle reste que les HK ne procèdent qu’à un maximum d’une ouverture et d’une fermeture par semaine.
- Dans des circonstances exceptionnelles, un HK peut effectuer au maximum 4 Ouvertures/fermetures par semaine, et à partir de la 3ème ouverture/fermeture, le HK a droit à une prime supplémentaire de 20 euros par ouverture/fermeture.
- Il doit être stipulé par écrit que les HK ne peuvent pas être programmés pour fermer/ouvrir uniquement le samedi et les jours précédant et suivant les jours fériés.
- Le nombre d'ouvertures et de fermetures effectuées par les HK’s est suivi et discuté au sein des délégations syndicales régionales. Les FM’s sont interpellés s'ils ne respectent pas les règles.
- Certaines tâches sont modifiées, de sorte que les HK’s n'auront plus à les effectuer. Les HK’s seront davantage affectés au travail opérationnel et moins au suivi des collaborateurs.
2. Charge de travail :
La direction a ensuite présenté un aperçu d’une série de mesures visant à réduire le volume de travail. Nous aimerions connaître vos réactions concernant l’impact et l’évaluation de ces mesures. Les premiers retours indiquent toutefois que celles-ci s’avèrent, pour l’instant, insuffisantes pour réduire fondamentalement la charge de travail. Le problème reste le manque d’heures et de personnel dans les magasins.
3. Pouvoir d'achat :
Pour finir, nous avons obtenu que la valeur des chèques-repas soit augmentée de 2 euros pour tous les collaborateurs à compter du 1er juillet.
4. Dimanche :
Pas de discussion pour l'instant. Il faut d'abord et avant tout résoudre les autres problèmes !!!