Une réunion de conciliation s’est tenue vendredi dernier. Le SETCa a demandé cette réunion en raison de la charge de travail dans les magasins. Pour rappel, nous n'avons pas signé la CCT l'an dernier parce que les mesures sur la charge de travail n'étaient pas suffisantes. Il n'y avait pas de limitation du travail étudiant, l'équipe volante reste incomplète, le nombre de malades explose, les restrictions médicales aussi, et les seuls bras qui viennent dans les magasins sont des étudiants de plus en plus nombreux.
Dernier fait en date, la charge de travail est trop élevée depuis longtemps, depuis le lancement des prestations à la pièce, ce qui engendre de nombreuses erreurs.
La direction ne veut pas comprendre ce dernier appel à l'aide.
Elle campe sur sa position et ne parle que de chiffres !
L'aspect humain n'a apparemment que peu de valeur à ses yeux.
Mesures à court terme selon votre direction :
- Augmentation des contrats temporaires des FB jusqu’à 36 heures jusque février 2024 inclus.
- La productivité d'un magasin est désormais déterminée par le nombre d'unités vendues par heure.
- L'objectif par magasin est réduit de 10 points jusque fin février 2024 (18 heures par magasin en décembre, puis 12 heures jusque fin février) = vraiment insuffisant pour le SETCa. Pour 30 filiales, il s'agira de 24h/sem. jusque fin février, soit 10% des filiales
- Les magasins dont le taux de maladie est supérieur à la moyenne feront l’objet d'un remplacement à 100%. Nous attendons de voir pour y croire !
- Un test aura lieu dans 13 magasins pour les FB. Les contrats de 32 heures pourront y être prestés en 4 jours.
- Plus de campagnes médiatiques pour stimuler leurs ventes – investissements supplémentaires dans la publicité en ligne. Seuls les chiffres les intéressent !
Le SETCa a clairement fait savoir à la direction que jamais, nous ne signerons un document ou un accord sans valeur ! Quelques belles paroles = insuffisant pour le SETCa.
Après 9 heures de négociations, la direction est venue avec une nouvelle proposition (en plus des mesures ci-dessus) :
- 50 collaborateurs de vente sur les 542 membres du personnel de vente (qui ont déjà un contrat de 32h/sem.) auront la possibilité d'étendre leur contrat à un contrat de 36h. Pour rappel, actuellement, il y a toujours 845 FB sur les 4.650 FB chez Lidl qui n'ont qu'un contrat de 24h. Nous voulons que ces personnes accèdent à des contrats plus élevés.
- Les contrats de 29h-30h et 31h par semaine auront la possibilité d'effectuer leurs prestations sur 4 jours (test dans 13 magasins).
- La direction veut faire un geste pour les efforts supplémentaires au mois de décembre :
les collaborateurs à temps plein recevront 50 euros en bons d'achat de Lidl, prorata pour les temps partiels ! Cela signifie donc une réduction d’1 euro pour 5 euros d’achats chez Lidl. N'ont-ils pas honte ?
La direction se dite prête à discuter de la précarité mais elle reporte le débat. Elle se dit prête à augmenter les contrats de base mais en fonction d'une discussion globale et en fonction des chiffres. Un langage que nous avons trop souvent entendu et dont on sait qu'il n'est pas suivi d'effets. Restez à l'écoute de vos délégués, mobilisés. Si Lidl ne veut pas entendre votre voix avant les fêtes, nous laisserons entendre la nôtre pour les fêtes.
Cette proposition est inacceptable pour le SETCa !